Badania segmentacyjne
Prowadzone przez Pentagon Research badania segmentacyjne pozwalają odpowiedzieć między innymi na następujące pytania:
- Jakie grupy konsumentów obecne są na rynku?
- Czym charakteryzują się poszczególne obecne na rynku grupy konsumentów?
- Jaka droga dotarcia do wyszczególnionych grup konsumentów będzie najbardziej skuteczna?
Z punktu widzenia marek, rynek to oprócz konkurencji, niewyobrażalna liczba konsumentów, z których każdy kieruje się w swoich wyborach własnymi przekonaniami, schematami myślenia oraz preferencjami. Jeśli jednak przyjrzymy się mu bliżej, zauważymy, że te przekonania, schematy i preferencje często pozwalają wyodrębnić pewne grupy, które obejmują konsumentów do siebie podobnych, ale zasadniczo innych od przedstawicieli każdej z pozostałych wyodrębnionych grup. To właśnie te grupy noszą nazwę segmentów, a zrozumienie struktury rynku pod kątem jego segmentacji pozwala na lepsze dopasowanie oferty produktowej oraz strategii marketingowej marki do przedstawicieli każdego z nich.
Pentagon Research od lat skutecznie pozwala zrozumieć swoim klientom strukturę rynku, do którego adresują oni swoje produkty i usługi, sprofilować poszczególne segmenty oraz wskazać najlepsze kanały dotarcia do przedstawicieli każdego z nich. Trudno przecenić wartość tego rodzaju informacji w budowaniu przewagi konkurencyjnej.